Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14 днів Ви можете повернути товар, який Вам не підійшов за умови, що товар має свій первісний вигляд, не порушена упаковка товару (не поштова, а товару). Якщо причина повернення – брак чи невідповідність замовлення з нашої вини – ми відшкодуємо Вам його вартість або обміняємо на інший товар (якщо аналогічний вже відсутній) та здійснимо відправку за наш рахунок, якщо чогось не вистачає у замовленні – надсилаємо за наш рахунок. Але якщо Ви випадково замовили не той товар або не ознайомилися з описом та характеристиками товару – тобто помилка з Вашого боку – ми повертаємо вартість або змінюємо товар, але доставку оплачує Покупець. Якщо ви в чомусь маєте сумнів, то такі сумніви краще обговорити до початкового відправлення вам товару. Приємних покупок!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.